Certifikačný orgán QSCert® poskytuje:

CERTIFIKÁCIU MANAŽÉRSKYCH SYSTÉMOV:

• systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001
• systém manažérstva kvality v tavnom zváraní podľa ISO 3834
• systém manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci podľa ISO 45001
• systém environmentálneho manažérstva podľa ISO 14001
• systém riadenia informačnej bezpečnosti podľa ISO/IEC 27001
• systémy manažérstva bezpečnosti potravín podľa ISO 22000
• systémy riadenia bezpečnosti potravín podľa FSSC 22000
• systém energetického manažmentu podľa ISO 50001
• protikorupčný systém riadenia podľa ISO 37001
• systém riadenia udržateľnosti podujatí podľa ISO 20121
• cloudový systém riadenia bezpečnosti podľa CSA STAR
• systém riadenia služieb podľa ISO/IEC 20000-1
• systém riadenia kontinuity podnikania podľa ISO 22301
• riadenie kvality v projektoch podľa QS 10006
• požiadavky spoločenskej zodpovednosti podľa CSR 26001

V prípade Vášho záujmu o certifikáciu Vášho manažérskeho systému je postup veľmi jednoduchý:

• Vyplňte „Žiadosť o ponuku“
• na základe vyplnenej ŽOC Vám vypracujeme návrh Cenovej ponuky (CP)
• po akceptovaní (podpísaní) CP z Vašej strany Vám pripravíme návrh zmluvy o certifikácii
• Po podpísaní „Zmluvy o certifikácii“ oboma zmluvnými stranami sa zmluva stáva platnou a záväznou – „Zmluva o certifikácii“ sa podpisuje na dobu 3 rokov (platnosť Certifikátu je tiež 3 roky)
• Počas 3 rokov platnosti „Zmluvy o certifikácii“ vykonáme 1 certifikačný audit a 2 kontrolné audity (pozri nižšie)

Z pohľadu certifikačného orgánu má proces certifikácie manažérskych systémov tieto fázy:

• Prípravná fáza
• Certifikačný audit – 1. stupeň
• Certifikačný audit – 2. stupeň
• Udelenie certifikátu

Prípravná fáza
Prípravná fáza je fáza zahŕňajúca prípravu auditu. Certifikačný orgán deleguje audítorský tím. Za nadštandardné vykonanie auditu je zodpovedný audítorský tím.

Certifikačný audit – 1. stupeň
Certifikačný audit – 1. etapa sa vykonáva s cieľom získať dostatok informácií a overiť, že boli aplikované základné požiadavky na správnu funkciu systému manažérstva. Vedúci audítor overuje spôsobilosť dokumentácie týkajúcej sa požiadaviek príslušných noriem a predpisov.

Certifikačný audit – 2. stupeň
2.stupňový certifikačný audit sa uskutoční u klienta a jednotlivých pracovísk, ktoré sú predmetom auditu podľa požiadaviek klienta uvedených v zmluve. Proces výkonu auditu pozostáva z týchto fáz:

• príprava (program) – vedúci audítor vypracuje program s časovým harmonogramom a požiadavkami na účasť jednotlivých kompetentných osôb
• realizácia – proces výkonu auditu
• záver – na záverečnom stretnutí so zástupcami vedenia certifikačnej organizácie audítorský tím zhodnotí proces auditu a určí termíny na odstránenie nezhôd.
• hodnotenie – výstupným dokumentom z certifikačného auditu je správa z certifikačného auditu. Správu vypracúva vedúci audítor, ktorý zodpovedá aj za jej úplnosť a presnosť. Vedúci audítor je povinný po osobnej konzultácii do správy zapracovať všetky pripomienky audítorov a technických expertov, ktorí sa auditu zúčastnili.

Udelenie certifikátu

Ak riaditeľ certifikačného orgánu nezistí žiadne závažné skutočnosti, ktoré by boli v rozpore so zisteniami vedúceho audítora uvedenými v správe o certifikačnom audite a návrhu vedúceho audítora na udelenie certifikátu, vydá k vyjadreniu vedúceho audítora súhlasné stanovisko a udelí certifikát.

Kontrolné audity

Certifikačný orgán QSCert vykonáva kontrolné audity raz ročne počas platnosti vydaného certifikátu. Kontrolné audity sa vykonávajú a dokumentujú analogickým spôsobom ako certifikačný audit. Vedúci audítor vypracuje správu o kontrolnom audite.

Prevod akreditovanej certifikácie

Prevod akreditovanej certifikácie znamená ocenenie existujúceho a platného certifikátu systému manažérstva udeleného iným akreditovaným certifikačným orgánom pre účely udelenia certifikátu spoločnosťou QSCert.