- sistem de management al calitatii conform standardului ISO 9001
- sistem de management al calității în sudarea prin topire conform ISO 3834
- sistem de management al sanatatii si securitatii ocupationale conform ISO 45001
- sistem de management de mediu conform ISO 14001
- sistem de management al securității informațiilor conform ISO/IEC 27001
- sistem de management al siguranței alimentelor conform ISO 22000
- sistem de management al siguranței alimentelor conform FSSC 22000
- sistem de management al energiei conform ISO 50001
- sistem de management anti-mita conform ISO 37001
- sistem de management al durabilității evenimentelor conform ISO 20121
- sistem de management al securității în cloud conform CSA STAR
- sistem de management al serviciilor conform ISO/IEC 20000-1
- sistem de management al serviciilor conform ISO/IEC 20000-1sistem de management al continuității afacerii conform ISO 22301
- managementul calității în proiecte conform QS 10006
- cerințe de responsabilitate socială conform CSR 26001
În caz de interes pentru certificarea sistemului dumneavoastră de management, procedura este foarte simplă:
- Completați „Solicitarea ofertei”
- În urma „Cerere de ofertă” completată, vom pregăti propunerea de cerere de certificare („Ofertă”)
- După acceptarea (semnarea) „Oferta” de către dumneavoastră, vom pregăti propunerea de „Acord de certificare”
- După semnarea „Acordului de certificare” de către ambele părți contractuale, contractul devine valabil și obligatoriu – „Acordul de certificare” este semnat pentru o perioadă de 3 ani (validitatea Certificatului este de asemenea de 3 ani)
- Pe parcursul a 3 ani de valabilitate „Acord de certificare” vom efectua 1 audit de certificare și 2 audituri de supraveghere (vezi mai jos)
Din punctul de vedere al organismului de certificare, procesul de certificare a sistemelor de management are următoarele etape:
- Etapa de pregătire
- Audit de certificare – 1. etapa
- Audit de certificare – 2. etapa
- Acordarea certificatului
Etapa de pregătire
Etapa de pregătire este etapa care cuprinde pregătirea auditului. Organismul de certificare va delega echipa de audit. Echipa de audit este responsabilă pentru execuția superioară a auditului.
Audit de certificare – etapa 1
Auditul de certificare – etapa 1 se realizeaza pentru obtinerea de informatii suficiente si verificarea ca cerintele de baza pentru buna functionare a sistemului de management au fost aplicate. Auditorul principal verifică competența documentației referitoare la cerințele standardelor și reglementărilor relevante.
Audit de certificare – etapa 2
Auditul de certificare etapa 2 se va desfășura la locul clientului și a stațiilor de lucru individuale, care sunt subiecte de audit conform cerințelor clienților specificate în contract. Procesul de performanță a auditului cuprinde următoarele etape:
- pregătire (program) – auditorul principal va elabora programul cu calendarul și cerințele de participare a persoanelor competente individuale
- realizarea – procesul de realizare a auditului
- închidere – la întâlnirea de închidere cu reprezentanții conducerii organizației de certificare echipa de audit va evalua procesul de audit și va stabili datele pentru eliminarea neconformităților.
- evaluare – documentul de ieșire din auditul de certificare este raportul de audit de certificare. Raportul este întocmit de auditorul principal, care este responsabil și de exhaustivitatea și precizia acestuia. Auditorul principal este obligatoriu să încorporeze toate comentariile auditorilor și experților tehnici, care au participat la audit, în raport, după consultarea personală.
Acordarea certificatului
În cazul în care directorul organismului de certificare nu descoperă fapte grave care ar contrazice constatările auditorului principal menționate în raportul de audit de certificare și în propunerea auditorului principal pentru acordarea certificatului, directorul va emite declarația consecventă la declarația auditorului principal și va acorda certificat.
Audituri de supraveghere
Organismul de certificare QSCert efectuează audituri de supraveghere o dată pe an pe durata valabilității certificatului eliberat. Auditurile de supraveghere sunt efectuate și documentate în mod analogic, cum ar fi auditul de certificare. Auditorul principal va elabora raportul de audit de supraveghere.
Transferul certificării acreditate
Transferul certificării acreditate înseamnă recunoasterea certificatului de sistem de management existent și valabil, eliberat de alte organisme de certificare acreditate.